金秋十月，是碩果豐收的時(shí)節(jié)。在黨的二十大隆重召開之際，神龍汽車傳來好消息，截至10月16日，神龍汽車銷量突破100600輛，超過2021全年，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)23個(gè)月同比正增長(zhǎng)。這是神龍汽車自去年銷量翻番之后，取得的又一個(gè)重大戰(zhàn)果。借著越來越穩(wěn)健的發(fā)展趨勢(shì)，神龍正在以厚積薄發(fā)的精神面貌全力沖刺四季度。

每月同比增長(zhǎng)，神龍一天比一天好

“發(fā)展一天比一天好，干勁一天比一天足！”這是神龍人當(dāng)下最真實(shí)的心聲。

對(duì)于神龍汽車來說，2022年前三個(gè)季度是一場(chǎng)艱苦的攻堅(jiān)戰(zhàn)，雖然面臨著疫情的持續(xù)影響、芯片短缺、工廠限電等一系列的困難，但神龍汽車全員上下充分發(fā)揮實(shí)干苦干、克難奮進(jìn)的精神，從年初開局就卯足了勁。

借著2021年銷量翻番的良好勢(shì)頭以及30周年的重要節(jié)點(diǎn)，神龍汽車在產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)方面全面發(fā)力，持續(xù)保持每月同步增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。這樣的表現(xiàn)對(duì)于神龍汽車來說十分不易，不僅讓行業(yè)看到了神龍汽車的變化，也讓越來越多的用戶看到了神龍汽車在變好，法系車在復(fù)蘇。

滿足客戶需求，多款商品贏得市場(chǎng)肯定

致力于打造更加適合中國(guó)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，是神龍汽車在產(chǎn)品端一直以來努力的方向。

作為“元+”計(jì)劃實(shí)施以來最重要的一款產(chǎn)品，東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X憑借“不定義，自發(fā)光”的理念和極具誠(chéng)意的價(jià)格、配置，成為近幾年神龍汽車投放最成功的產(chǎn)品�；�于用戶共創(chuàng)，東風(fēng)雪鐵龍和東風(fēng)標(biāo)致相繼推出了各種定制車型，如凡爾賽C5 X虎年開門紅版、FM版，東風(fēng)標(biāo)致全新4008炫夜版、508L巔峰版等，極大地滿足了用戶的個(gè)性化需求。

今年下半年，神龍汽車旗下東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致還先后分別推出了東風(fēng)雪鐵龍?zhí)煲軧EYOND以及東風(fēng)標(biāo)致新408車型，廣受客戶好評(píng)。其中，天逸BEYOND作為一款完全根據(jù)中國(guó)用戶需求打造的全球化新車型。從一開始就將品牌技術(shù)與設(shè)計(jì)DNA融入中國(guó)的本土化開發(fā)之中。為了滿足不同客戶個(gè)性化需求，推出了多達(dá)六款選裝包，并且以80余項(xiàng)豐富基礎(chǔ)配置，讓客戶入門即享同級(jí)主流SUV車型中高配才有的配置，實(shí)現(xiàn)了“標(biāo)配即高配”。此外，天逸BEYOND還相較上一款車型，進(jìn)行了智能科技的升級(jí)，具備車機(jī)K歌、華為Hicar和AR實(shí)景導(dǎo)航等強(qiáng)大功能，堪稱合資品牌最強(qiáng)車機(jī)。

作為東風(fēng)標(biāo)致旗下首款搭載全新獅標(biāo)的車型，東風(fēng)標(biāo)致新408以“新法式高品質(zhì)大家轎”打入十萬級(jí)家轎市場(chǎng)，憑借獅魂美學(xué)、品質(zhì)大空間、動(dòng)感駕趣三大核心產(chǎn)品力和良心品質(zhì)，預(yù)售24天訂單就實(shí)現(xiàn)破萬，上市以來訂單不斷，被大家稱為“家轎卷王”。同時(shí)，為了滿足更多客戶的個(gè)性化需求，新408還推出了4款專屬顏色以及6款官方改色車膜，從而讓每個(gè)客戶都能找到屬于自己的代表色。

在新能源領(lǐng)域，神龍汽車也在深入布局，針對(duì)B端市場(chǎng)打造了一款好開、好用、好省的全能型純電轎車——東風(fēng)富康ES600，上市當(dāng)天即達(dá)成30000輛訂單。

探索多種模式，創(chuàng)新營(yíng)銷拉近客戶距離

以客戶為中心，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義和利他主義，為用戶和合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，這是神龍汽車始終在堅(jiān)守的原則。為了更好的的服務(wù)客戶、實(shí)現(xiàn)品牌向上，神龍汽車通過營(yíng)銷創(chuàng)新，打造有價(jià)值長(zhǎng)線IP、熱點(diǎn)營(yíng)銷事件以及品牌直營(yíng)模式，讓營(yíng)銷變得更加精準(zhǔn)。

在長(zhǎng)線IP運(yùn)營(yíng)打造方面，通過贊助中法文化之春，既讓中國(guó)用戶感受到法系車的時(shí)尚魅力，也讓更多人喜歡上法國(guó)文化，助力了中法兩國(guó)文化交流；東風(fēng)雪鐵龍與中國(guó)自行車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推廣自行車運(yùn)動(dòng)，培育自行車文化，共創(chuàng)健康、舒適、愉悅的美好生活方式。

在熱點(diǎn)營(yíng)銷事件上，為了推廣“為愛體驗(yàn) 全民凡爾賽”——凡爾賽C5 X全國(guó)48小時(shí)免費(fèi)試用，東風(fēng)雪鐵龍攜手“凡爾賽大王”劉畊宏組成“凡爾賽CP”出道并推出“凡爾賽操”，與客戶一起分享“我的凡爾賽時(shí)刻”。

東風(fēng)標(biāo)致則是在新408首秀之際，通過打造元宇宙虛擬人IP小獅妹Léa，攜手女足門將趙麗娜進(jìn)行跨次元聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷破圈。并且，東風(fēng)標(biāo)致還打造了對(duì)所有用戶、獅粉開放的專屬互動(dòng)社區(qū)——“索肖社區(qū)”，與客戶共創(chuàng)共享更多精彩活動(dòng)。

作為熱播綜藝《中餐廳6》節(jié)目官方指定座駕，東風(fēng)標(biāo)致新408為索肖社區(qū)的“獅粉們”帶來寵粉福利，開啟了一場(chǎng)“索肖社區(qū)中餐廳美食之旅”，與獅粉們玩在一起、樂在一起。

在品牌直營(yíng)上，神龍汽車旗下雙品牌分別成立了品牌直營(yíng)中心，通過品牌直營(yíng)的模式，神龍汽車很好地填補(bǔ)了品牌4S店空白的區(qū)域，用戶可以通過官方小程序線上直接購(gòu)車，廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)送車上門，這種品牌直營(yíng)模式，既讓車輛價(jià)格做到了全國(guó)統(tǒng)一，費(fèi)用透明，也讓沒有4S店地區(qū)的客戶都能買到神龍汽車旗下品牌車輛。

堅(jiān)守“良心車五心守護(hù)”，品質(zhì)口碑鑄就客戶信任

作為中國(guó)最早的三大合資車企之一，神龍汽車30年來贏得了627萬車主的信賴，而這離不開對(duì)造車品質(zhì)和客戶服務(wù)的堅(jiān)守，在這兩個(gè)方面，神龍汽車也有著自己的王牌：“良心車，神龍?jiān)臁迸c“五心守護(hù)”。

“一日法系，終身法系”，這是法系車粉絲對(duì)于法系車品質(zhì)發(fā)自肺腑的評(píng)價(jià)，也是對(duì)神龍“良心車”的最大認(rèn)可。長(zhǎng)期以來，神龍汽車始終堅(jiān)持質(zhì)量為先的原則，為用戶打造“良心車、安全車、放心車”。今年以來，東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X憑借著出色的產(chǎn)品實(shí)力，順利入圍“全球最佳車型”，并獲評(píng)“2021中國(guó)十佳車身”、2022年“中國(guó)年度十佳汽車”和C-NCAP“五星”安全評(píng)級(jí)。

在近期中汽研兒童優(yōu)先（綠色座艙）認(rèn)證中，東風(fēng)標(biāo)致新408在“車內(nèi)優(yōu)質(zhì)空氣”、“嬰童級(jí)材料”、“電磁輻射安全”三個(gè)維度測(cè)評(píng)通過測(cè)試，成為首款獲得兒童優(yōu)先（綠色座艙）認(rèn)證的十萬級(jí)家轎。東風(fēng)標(biāo)致全新4008也在中國(guó)汽車技術(shù)研究中心高溫光照試驗(yàn)室，挑戰(zhàn)“300+小時(shí)極限高溫高濕光照測(cè)試”，取得優(yōu)秀成績(jī)。這些都是神龍汽車良心造車的最好憑證。

“客戶在哪里，服務(wù)就到哪里”，這是神龍汽車踐行客戶服務(wù)理念的最質(zhì)樸的寫照。為了升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，今年神龍汽車推出“五心守護(hù)行動(dòng)2.0”，在客戶服務(wù)方面新增“3年如新”服務(wù)，并且還推出了非豪華品牌車企首創(chuàng)的備件終身質(zhì)保政策，終身免費(fèi)救援，2小時(shí)速達(dá)，今年已累計(jì)為超過2300位客戶提供了免費(fèi)救援服務(wù)，收獲了客戶的高度好評(píng)。此外，在今年十一期間，由神龍汽車開展的第五次高速公路客戶關(guān)愛活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)超36000人次。

結(jié)語

從跌入谷底到持續(xù)向好，神龍汽車心懷感恩，以向死而生、持續(xù)奮進(jìn)的精神，不斷向前。“元+”計(jì)劃兩年的時(shí)間，讓神龍汽車煥發(fā)了新的活力，面對(duì)未來，神龍汽車將從產(chǎn)品規(guī)劃、核心技術(shù)研發(fā)，品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)等各個(gè)方面加速迭代升級(jí)，相信不久之后一個(gè)新的神龍將會(huì)呈現(xiàn)在我們眼前。